Tag

marketing

Browsing

2021 staat voor deur, waarmee het einde van het bewogen 2020 in zicht komt. Tijd om uit te kijken naar de online marketingtrends voor komend jaar. Welke trends heeft 2021 in petto?

Nóg meer focus op stories

De verschuiving van ‘normale’, blijvende content naar tijdelijke stories is al even gaande, maar zal dit jaar nog sterker worden. Snapchat begon er ooit mee, Instagram ging er daarna succesvol mee aan de haal en bereikte er de massa mee. Maar ook platforms als WhatsApp, Facebook, Twitter en LinkedIn bieden de functionaliteit tegenwoordig aan. Of gebruikers de behoefte hebben om te delen op al deze kanalen is de vraag, maar met name Instagram blijft razend populair. Wie zelf geen stories maakt, kijkt vaak wel actief naar die van anderen. Hier liggen dus grote kansen voor online marketing specialisten. Instagram stories is zowel geschikt om zelf mee aan de slag te gaan als om te adverteren. Als je je doelgroep wilt bereiken met verhalen op je eigen account, dien je wel eerst enigszins een volgersschare te verzamelen.

Live video’s veelvuldig bekeken 

Het aantal live video’s en livestreams nam het afgelopen jaren een toevlucht. Het fenomeen kreeg daarbij een steuntje in de rug door de coronacrisis. In sommige gevallen was er zelfs nauwelijks een andere keuze. Events konden bijvoorbeeld tenslotte geen doorgang vinden. Toch reikt de live videotrend verder dan dat. Videocontent is al jaren geliefder dan tekst en afbeeldingen en live video’s. Het zou inmiddels 82 procent van het online verkeer opslokken. Live video’s lijken alleen nog maar meer harten te winnen. Daarbij spelen de mogelijkheid tot interactie en de authenticiteit een rol. De video’s worden immers niet achteraf bewerkt. Mocht de coronastorm dit jaar gaan liggen, dan verwachten we dat de liefde voor live video’s niet verdwijnt. Niet alleen voor bekende merken of personen: ook mensen met een minder groot publiek zoeken hun heil bij live video’s.

De alsmaar groeiende populariteit van TikTok

TikTok, een sociaal medium dat in 2017 het levenslicht zag, draait om korte video’s en haakt daarom perfect in op de videotrend. Het platform heeft het afgelopen jaar ontzettend veel terrein gewonnen. Vooral jongeren zijn behoorlijke fan van het jongere sociale medium. Dat is niet zo gek: video geniet juist onder jongeren een duidelijke voorkeur. TikTok heeft nog lang z’n hoogtepunt niet bereikt en zal in 2021 nog bekender worden onder het grote publiek. Richt jij je op een jonge doelgroep? Dan zou het zonde zijn om geen tijd en/of geld te investeren in een sterke TikTok-strategie. Je kunt zelf een account aanmaken en leuke TikTok-video’s delen, maar ook adverteren.

Podcasts in de lift

De dalende populariteit van het lezen van teksten is ook weer te zien in het feit dat podcasts al een aantal jaren stevig in de lift zitten. Het fijne aan podcasts is dat je ze eenvoudig kunt combineren met een andere activiteit, zoals autorijden of schoonmaken. Dat maakt het laagdrempelig om te luisteren. Bovendien is het vaak zowel vermakelijk als leerzaam. Het is wellicht niet voor elk bedrijf geschikt, maar je kunt overwegen om hier als ondernemer mee te beginnen. Het kan de nodige betrokkenheid onder je doelgroep creëren en je kunt goede connecties opdoen. Daarnaast kun je podcasts redelijk makkelijk verspreiden op je social mediakanalen.

Shoppen op een social media kanaal

Instagram voegde onlangs een ‘shopping’-tabblad toe aan het homescherm. Op Facebook vind je onder andere een populaire marktplaats. TikTok heeft een samenwerking met e-commerceplatform Shopify. Het moge duidelijk zijn: e-commerce en social mediakanalen beginnen elkaar steeds meer te vinden. Het genoemde is nog maar een greep uit de voorbeelden. In 2021 wordt het nog gebruikelijker om via je een social mediakanaal te shoppen. Zo zal WhatsApp ook shopfunctionaliteiten uit gaan rollen.

Voice search

De video search-trend zit al jaren in de pijplijn. De definitieve doorbraak liet echter vooralsnog nog op zich wachten. Dat neemt niet weg dat er een stijgende lijn te zien is in het gebruik. Sterker nog: een aanzienlijk deel van de zoekopdrachten is spraak gebaseerd. Omdat dit in de toekomst alleen maar meer zal worden, is het verstandig om daar rekening mee te houden in je SEO-strategie. Lees je content altijd hardop om te zien of het sprekend ook logisch is. Daarnaast kan het goed zijn om vragen in je teksten te verwerken.

Zoekmachine optimalisatie, beter bekend als Search Engine Optimization of SEO, is kort gezegd de kunst om zo hoog mogelijk in de online zoekresultaten te komen. En dat wil je natuurlijk, want hoe hoger je staat tussen de zoekresultaten, hoe meer bezoekers er naar je website komen. In dit blog lees je waar het allemaal om draait bij SEO.

Google bepaalt jouw vindbaarheid

Google bepaalt jouw vindbaarheid

Uiteindelijk bepaalt Google hoe hoog jij in de zoekresultaten terechtkomt. Hiervoor hebben ze een geavanceerd algoritme gebouwd dat rekening houdt met meer dan 200 factoren. Het algoritme kijkt onder andere of je website goed leesbaar is, snel genoeg is en of de juiste woorden genoemd worden. Om je autoriteit nog verder te bepalen kijken ze daarnaast naar het aantal links vanaf andere websites naar de jouwe. Als Google merkt dat je op alle factoren goed scoort en ze erkennen je autoriteit, dan kom je hoog in de zoekresultaten terecht. En dat levert jou meer websitebezoeken op, die weer zullen leiden tot meer verkopen en een hogere omzet.

Dus bij zoekmachine optimalisatie let je op de volgende punten:

  • De juiste zoekwoorden
  • Linkbuilding (links vanaf andere websites naar de jouwe)
  • Snelheid van je website
  • Logische structuur in je website (zit er een logische opbouw in en kun je makkelijk vinden wat je zoekt?)

Local SEO

De hierboven genoemde informatie richt zich voornamelijk op de algemene vindbaarheid van je website. Maar het is natuurlijk ook belangrijk dat je gevonden wordt door mensen die zich op de juiste plek bevinden. Als iemand bijvoorbeeld vanuit Deventer op Google ‘Indiaas restaurant’ intikt, dan wil jij ervoor zorgen dat jij met je Indiase restaurant in Deventer bovenaan komt in de zoekresultaten. Dat is natuurlijk minder relevant wanneer iemand in Groningen op Indiaas restaurant zoekt. SEO is een continu proces

De algoritmes die bepalen hoe hoog jij in de zoekresultaten komt staan niet stil, de eisen veranderen regelmatig. Bovendien ben jij niet de enige die er gebruik van maakt, dus om de concurrentie voor te blijven zul je moeten blijven verbeteren in je vindbaarheid. Het is dus verstandig de zoekmachine optimalisatie uit te besteden. Maak daarvoor bijvoorbeeld eens een afspraak met de SEO-specialisten van Traffic Today.

Het woord relatiegeschenk kan niet duidelijker. Een geschenk om uw relatie mee te verrassen. Dit betekent niet dat het makkelijk is een goed geschenk uit te zoeken. Er zijn tal van producten die u kunt uitzoeken als relatiegeschenk. Echter wil dit niet zeggen dat iedere keuze ook een juiste keuze is.

Helaas horen we vaak berichten dat relatiegeschenken niet meer van deze tijd zijn. Maar is dit wel zo? Wie vindt het nu niet leuk om een cadeau te krijgen? Iedereen voelt zich toch een beetje speciaal wanneer hij of zij verrast wordt met een relatiegeschenk. En dit is dan ook gelijk het doel waarom wij dit aan onze relaties geven!

Dan volgt nu stap 2. Hoe kiest u het juiste geschenk voor de juiste persoon?

Ten eerste is het belangrijk dat u kijkt welke boodschap u uit wilt dragen met het geschenk. Kies eerst de juiste boodschap en zoek hier vervolgens een passend geschenk bij. Naast het feit dat het geschenk bij de boodschap moet passen is de ontvanger net zo belangrijk. Kies voor een geschenk dat de ontvanger ook gaat gebruiken. Het zou zonde zijn dat het geschenk onderin de kast komt te liggen en er niet meer naar omgekeken wordt.  

Een aantal succes verzekerde relatiegeschenken zijn onder andere een heerlijke koffiemok met daarop het bedrijfslogo, maar bijvoorbeeld ook een boodschap voor de ontvanger. De ontvanger heeft dan echt het gevoel dat het geschenk op hem of haar is uitgezocht. Ook wordt de koffiemok vaak dagelijks gebruikt. Een andere suggestie is om rugtassen te laten bedrukken. Ook dit is natuurlijk weer een gebruiksvoorwerp, maar wordt ook meegenomen op uitjes. Hierdoor komt de rugtas in contact met een grote doelgroep. Dit zorgt voor naamsbekendheid en top of mind op een veel goedkopere manier dan bijvoorbeeld het plaatsen van een advertentie!

Het juiste moment voor het relatiegeschenk

Het is altijd tijd voor een geschenk. Er is dus eigenlijk geen fout moment om dit te geven. Mocht u er toch een speciaal moment van willen maken dan is het natuurlijk altijd goed om te koppelen aan een event of jubileum. Bestaat het bedrijf zoveel jaar, is iemand een jubilaris of staat er een belangrijke overname op de planning? Dan is het goed om het geschenk daar aan te koppelen.

Zorg voor originaliteit, herkenbaarheid en bruikbaarheid en uw cadeau is een schot in de roos!

Van het ontwikkelen van een goede social media strategie tot het plaatsen van de juiste filmpjes op YouTube: er zijn online maar genoeg manieren om je doelgroep te bereiken. Dit bereik lijkt af en toe zo makkelijk te behalen te zijn, dat de offline marketing in veel gevallen vergeten wordt. Maar ondanks de groei van de online aandacht blijft het ongelooflijk om ook de offline marketing op de juiste manier in te blijven zetten. Dit is namelijk dé manier om specifieke doelgroepen te bereiken die je online mis zou kunnen lopen. Zet de traditionele media naast het internet in om het ultieme bereik te behalen.

Maar wat voor voordelen brengt de offline marketing eigenlijk met zich mee?

1. Het vertrouwen in je merk neemt toe

Je komt online tegenwoordig zoveel advertenties en berichten tegen dat je door de bomen het bos niet meer ziet. Daarnaast kunnen ook onbetrouwbare afzenders zonder problemen een Facebook advertentie campagne opzetten. Hoe kan de ontvanger weten dat jouw campagne en/of website betrouwbaar is? Het is pas op het moment dat ze de naam van jouw merk ook op de radio, op tv of in de bushokjes voorbij zien komen dat het herkenbaarheid en hierdoor vertrouwen opwekt.

2. Je naamsbekendheid stijgt enorm

Wanneer jij jouw online uitingen ondersteund met offline marketingmateriaal van hoge kwaliteit stijgt de naamsbekendheid van je merk. Hoe vaker ontvangers jouw merknaam of uiting voorbij zien komen, hoe hoger jouw merk in de ‘top of mind’ awareness komt. Herhaling is goud waard en zorgt bij iedere uiting weer voor een stijgende naamsbekendheid.

3. Je weet je doelgroep te vinden

Waar je op het internet redelijk selectief kan zijn op het vinden van een bepaalde doelgroep, is dit met de offline marketing nog makkelijker. Is jouw doelgroep bijvoorbeeld thuisblijvende moeders? Dan adverteer jij natuurlijk in de lokale supermarkten: niet alleen via Google Adwords. Is jouw doelgroep reizigers met het OV? Dan adverteer jij natuurlijk in de bussen, metro’s, de bushokjes en op de stations. Zo bereik jij de doelgroep niet alleen wanneer ze online zijn, maar ook wanneer ze hun ‘offline’ leven leiden.

Voordelen offline marketing

4. Je zorgt voor een beleving

Misschien wel een van de grootste voordelen van offline marketing is het feit dat je een beleving aan jouw marketing toe kunt voegen: een manier om de doelgroep echt kennis te laten maken met jouw bedrijf. Een kok kan jouw keukenproducten tentoonstellen in de supermarkt, of de ontwikkelaar kan je app direct aan de doelgroep uitleggen. Dit zijn contactmomenten die je online minder makkelijk te pakken krijgt.

Het spreekwoord zegt het al: De Klant is koning. Zonder klanten, geen onderneming en dus geen bestaansrecht. Toch is het vandaag de dag steeds moeilijker om klanten aan je te binden. Klanten hebben steeds meer keus. Er komen steeds meer bedrijven bij waar de klant uit kan kiezen.

Tevens is door het internet steeds makkelijker geworden om producten en diensten online te vinden en met elkaar te vergelijken. Belangrijk dus om de klanten die je al hebt aan je te binden en er voor te zorgen dat deze loyaal blijven aan je onderneming. Maar hoe doe je dit nu precies?

Een belangrijk term hierin is loyalty marketing of loyalty management. Hierin creëer je een database met informatie over je klanten. Door zoveel mogelijk data te verzamelen over de klant krijg je een steeds beter beeld over wie je klant is en op welke momenten deze het liefst aangesproken wil worden met welke aanbiedingen.

Bij loyalty marketing horen een paar belangrijke activiteiten: een up-to-date database, segmentatie, specifieke content en tot slot dashboarding en rapportages.

Je kunt deze database ook opbouwen door een community te starten. Dit kan een online community zijn, maar dit kan bijvoorbeeld ook een spaarprogramma zijn waar je klanten aan deel kunnen nemen. Door van start te gaan met de spaaractie worden je klanten lid van deze community en zijn ze bereid om hun gegevens achter te laten. Deze gegevens zorgen er voor dat jouw klant het gevoel krijgt dat hij voor jou koning is en gehoord wordt.

Mocht je het zelf lastig vinden om een dergelijke community te starten en inzicht te krijgen in welke gegevens voor jou nou van belang zijn kun je hier ook een bureau voor inschakelen. Op dit moment is DBF.nl marktleider op het gebied van loyalty services. Zij zijn de beste in het vergroten van klantloyaliteit en het beheren van grote communities sinds 2000.

Dit soort bureaus zorgen dat de community wordt opgebouwd en dat in overleg met jou de juiste gegevens van de klant worden verzameld. Je kunt deze gegevens dan weer gebruiken voor direct mailings, aanbiedingen, maar bijvoorbeeld ook attente acties zoals de voor jou belangrijke klanten een berichtje sturen op verjaardagen of andere belangrijke momenten.

Het gevoel creëren dat de klant niet een van de vele is, maar dat er persoonlijke aandacht is voor iedere klant maakt deze zeer loyaal aan je organisatie.

 

Als ondernemer bent u dagelijks op zoek naar meer klanten. U wilt de potentie van uw bedrijf optimaal benutten zonder daarbij de prijzen te verlagen, want de marge is belangrijk voor de gezondheid van uw onderneming. In dit artikel geven we u vier tips waarmee u meer klanten aan kunt trekken voor uw onderneming die niet alleen op de korte maar ook op de langere termijn effect zullen hebben.

Gebruikmaken van offline marketing zoals congressen
Tegenwoordig wordt online marketing te pas en te onpas gebruikt. Het is dé manier om klanten aan te trekken. Voor u betekent dit dat u eens zou moeten kijken naar de manieren om offline marketing toe te passen. Wat gebeurt er wanneer u wél persoonlijk klanten te woord staat tijdens het demonstreren van nieuwe producten of tijdens een congres? Grote kans dat u hier loyale klanten aan overhoudt.

Meer aandacht voor de zakelijke website
Naast offline marketing is vooral de website van uw bedrijf belangrijk. Gebruiksgemak staat hoog in het vaandel van Google en dit heeft veel invloed op de positie binnen de zoekresultaten. Hoe gemakkelijk kunnen de bezoekers uw website gebruiken? Zijn alle knoppen eenvoudig te vinden en staat er genoeg content op de website? Zoekmachineoptimalisatie is een manier om met een kleine investering veel resultaat te zien over een langere termijn dan reclame ooit kan bereiken.

Geef eens iets weg aan uw klanten
Hoe groot de concurrentie ook is, er zijn altijd mogelijkheden om uw klantenkring uit te breiden. Bijvoorbeeld door iets extra te doen of te geven bij een bestelling. Een goed voorbeeld van een business waarbij de concurrentie zo groot is dat het weggeven van extraatjes bijna standaard is, is het online casino. Mr Green geeft bijvoorbeeld met regelmaat bonussen weg aan mensen die een account aanmaken om hen zo over de streep te trekken. Doet u dit ook binnen uw onderneming, bijvoorbeeld bij een inschrijving op een nieuwsbrief of bij een eerste bestelling van een product of dienst, dan is de kans reëel dat u hier meer mensen mee kunt bereiken dan u voorheen deed.

Speel in op de problemen van uw doelgroep
Een manier om loyalere klanten te krijgen en aan u te binden, is door na te denken over de problemen die de doelgroep heeft. Door in te spelen op de problemen en concrete oplossingen te bieden, kunt u de aandacht en loyaliteit van de doelgroep aantrekken waardoor u een stabiele klantenbasis krijgt voor de aankomende tijd. Dit lijkt lastig, maar is het niet: u kunt immers gewoon met uw doelgroep in gesprek door een van de bovenstaande tips te gebruiken.

Bron: Pixabay

Meer klanten dan de concurrenten

Als ondernemer hebt u meer dan genoeg te doen. Toch is het goed om af en toe even een pas op de plaats te maken en na te denken over de keuzes die u maakt en wat u kunt doen om meer (trouwe) klanten aan te trekken zodat de resultaten in uw onderneming in de toekomst nog beter zijn.

Flyeren is nog steeds een bewezen effectieve methode om mensen te informeren over een bepaalde boodschap, event of aanbieding, maar belangrijk is wel om in acht te nemen wat de regels zijn ten aanzien van flyeren.

Het is natuurlijk de bedoeling om de doelgroep op een positieve manier te benaderen en niet om irritaties op te roepen. Dat dit ook kan bleek onlangs nog tijdens de verkiezingscampagne van de gemeenteraad verkiezingen. De VVD verspreidde en pro-autorijden flyer, maar beschadigde hiermee de auto’s waar deze flyer op het raam geplaatst werd. Dit omdat niet de juiste verf gebruikt was om de flyer te laten drukken.

Uiteraard is het bij het flyeren niet toegestaan dat er eigendommen van andere worden beschadigd. Ook is het niet toegestaan dat de uitgedeelde flyers afval veroorzaken. Er is een opruimplicht. Dus mochten de uitgedeelde flyers op de grond eindigen moet de uitdelende partij deze weer opruimen.

Soms kan het zelfs zo zijn dat u eerst een vergunning aan moet vragen.

Wilt u zelf ook gaan flyeren zorg dan dat u de juiste vergunningen op zak heeft en laat de flyers drukken bij een goede drukkerij om zo foutjes zoals hierboven beschreven te voorkomen. U kunt eens een kijkje nemen op Drukland.nl voor de mogelijkheden!

In een wereld waar als steeds digitaler wordt, wordt ook steeds vaker de vraag gesteld is drukwerk nog wel nodig. De meningen zijn hierover verdeeld, maar voor een aantal branches kan het nog steeds een belangrijke marketingtool zijn.

Bezoekt u met uw bedrijf regelmatig klanten of bijvoorbeeld beurzen dan ik het fijn om ook iets achter te kunnen laten. Wellicht dat de relatie de informatie later toch online op zoekt, maar het kan wel als goede reminder werken. De folder of flyer blijft op het bureau liggen en deze komt zo nu en dan weer voorbij.

Door dit vernieuwde contact ben je weer even top op mind! En dit laatste is heel erg belangrijk. Zorg dat je op gezette tijden bij je klanten voorbijkomt, online, offline of tijdens een persoonlijke afspraak.

Het laten drukken van Folders en flyers wordt tegenwoordig wel veel makkelijker. Er zijn online diverse organisaties te vinden waar u gemakkelijk uw folders en bedrukte flyers kunt bestellen bij reclameland.

Online marketing trends van 2018

Het nieuwe jaar is net begonnen en daarom is het belangrijk dat u binnen uw bedrijf inspeelt op de nieuwe trends en ontwikkelingen. Een goede begin is immers het halve werk. In dit artikel lichten we de online marketing trends van 2018 uit. Dus wilt u dit jaar ook uw concurrentie voorblijven op online gebied? Lees dan gauw verder, want we leggen u graag uit hoe u dit kunt realiseren.

Vloggend personeel
Een eerste trend die opvalt is de opkomst van video. In 2017 zagen we al dat er door bedrijven steeds meer gebruik wordt gemaakt van video. Deze trend zet zich in 2018 voort en dit uit zich bijvoorbeeld in vloggend personeel. Er is steeds meer behoefte aan gepersonaliseerde content. Wees creatief want zo valt u op. Volgers willen graag weten wat er achter de schermen gebeurt bij uw bedrijf en vinden het leuk om op een persoonlijke manier aangesproken te worden.

Marketing automation
Een andere trend op het gebied van online marketing in 2018 is de doorontwikkeling op het gebied van marketing automation. Dit wil zeggen dat er dankzij verschillende geautomatiseerde systemen gezorgd kan worden voor extra leads. Dit wordt dit jaar voor bedrijven nog gemakkelijker gemaakt dankzij diverse softwarepakketten.

Social media performance
Tegenwoordig zijn de meest succesvolle bedrijven wel actief op social media. Hoewel er een aantal jaar geleden nog veel waarde werd gehecht aan het verzamelen van zoveel mogelijk likes, reacties en shares, staat anno 2018 het bereik en de bereikfrequentie van berichten centraal. Social media zijn bereikmedia geworden. Met gerichte targeting kunnen zichtbare resultaten worden behaald. Er wordt door bedrijven steeds meer de focus gelegd op de performance van social media.

Voice search
Nog een trend waar u dit jaar niet omheen kunt is voice search. Hier maken steeds meer mensen gebruik van. Dit houdt in dat mensen via hun smartphone een zoekopdracht inspreken. Echter zijn de zoekopdrachten van gesproken berichten heel anders dan ingesproken berichten; er zijn veel meer combinaties doordat mensen dingen op een andere manier inspreken. Het is slim om hier rekening mee te houden met betrekking tot zoekmachine optimalisatie.

Location based marketing
Location based marketing wil zeggen dat er gebruik wordt gemaakt van de locatie van uw doelgroep om contact te leggen op een relevant tijdstip en plaats. Dit kan op verschillende manier worden ingevuld: denk bijvoorbeeld aan het tonen van Facebook-advertenties tijdens evenementen en concerten.

Online marketing trends van 2018 in praktijk brengen?
Om uw concurrentie voor te blijven, raden we u aan om deze online marketing trends in 2018 in praktijk te brengen. Neem een online marketing bureau als Best4u Group of Traffic Today in de arm en u weet zeker dat u binnen enkele tijd zichtbaar resultaat ziet.