Hotelgoldcard/Hotelgroup Passport en incassobureau MKBusiness zetten mensen zonder geldige reden onder druk om een bedrag van ruim €150 te betalen. Het bedrag heeft te maken met een kortingskaart en het druk uitoefenen op consumenten wordt daarbij zeker niet geschuwd.
De Consumentenbond roept iedereen die met beide partijen in aanraking komt de onterechte rekeningen en aanmaningen niet te betalen en op het moment dat ze voor de rechter gedaagd worden contact op te nemen met de Consumentenbond via alarm@consumentenbond.nl
De Consumentenbond laat weten dat de kortingskaarten die Hotelgoldcard/Hotelgroup telefonisch verkoopt onder de wettelijke regeling “vakantie product van lange duur” vallen. Zonder dat de consument iets ondertekend is er dus ook geen betalingsverplichting.