Tag

communicatie

Browsing

Handeldrijven, ondernemen, zakendoen is heel anders dan een aantal jaren geleden. Vroeger had men veel oponthoud door lange wachttijden, bijna alles werd handmatig gedaan. De administratie, de verkoop, de hele business. Prijzen werden handmatig berekend, orders werden handmatig vastgesteld, voorraadbeheer werd handmatig bijgehouden en communicatie was een heel ander ding. Er werd gebruik gemaakt van brieven, telegrammen, dan fax en ga zo maar door. Alles wat al deze punten gemeen hebben is oponthoud.

En toen, voordat we het wisten werd de wereld overgenomen door het fenomeen internet, alles leek veel sneller en makkelijker te worden. Het enigste wat je nodig had was een computer, de software en internetservices en je had de wereld vlak naast je. Men hoeft niet meer dagen te wachten op antwoorden, business is sinds de aanvang van internet ook drastisch veranderd, grenzen zijn als het ware verdwenen. Men hoeft niet meer te reizen naar een andere bestemming om zaken te doen, dat kan gewoon vanaf je kantoor. Het enige wat je nodig hebt is een goede internetservice en de tool (computer, smartphone, tablet etc.).

Een internetabonnement is vandaag de dag ondenkbaar uit de ondernemerswereld, maar natuurlijk wil je het beste halen uit je abonnement. Internet abonnement vergelijken is daarom een pre, alvorens je de diensten aanschaft. Als onderneming is het belangrijk dat je het optimale haalt uit elk middel die tot jou beschikking is. Op Vergelijk-gratis.nl kun je makkelijk een vergelijking maken tussen internetproviders in Nederland. Je kunt eenvoudig nagaan wat hun aanbod is en op basis van je behoefte bepalen met welke provider je in zee gaat. Hier kun je ook zien welke provider een voordeel pakketheeft, ga de voorwaarden echter goed na.

Internet geeft je verschillende opties voor je onderneming. Je kunt door middel van internet makkelijk communiceren. Denk hierbij aan email, social media en uiteraard bellen. Als je internet tot je beschikking hebt kun je je diensten en producten aanbieden aan bijna de hele wereld. Denk hierbij aan webshops, online winkelen. Je kunt met deze optie je deuren openen voor de hele wereld. Je hoeft je niet te beperken tot 1 locatie alleen.

Personeelsplanning wordt een steeds belangrijker topic op de agenda van organisaties. Niet verwonderlijk, gezien de impact die het op bedrijfsresultaten kan hebben. Een goede personeelsplanning draagt bij aan medewerkerstevredenheid, winstgevendheid en klanttevredenheid.

Immers, met de juiste medewerker met de juiste kwalificaties, op het juiste moment op de juiste plaats, voldoe je als organisatie aan de SLA’s en daarmee klantbehoud. Het is dus essentieel om de personeelsplanning op orde te hebben.

De manier waarop de planning wordt bijgehouden, is echter aan veel verandering onderhevig. Paralax Planning Solutions zet de belangrijkste trends in personeelsplanning voor 2016 op een rij.

1. Participerend plannen
Het komend jaar vindt er steeds meer een verschuiving plaats van behoefte aan zelfroosteren naar participerend plannen. Medewerkers krijgen steeds meer inspraak in het werkrooster. Bij participerend plannen geeft de werkgever aan welke taken en activiteiten uitgevoerd dienen te worden. De medewerker geeft daarna zijn beschikbaarheid en voorkeuren aan. De planner maakt op basis van deze beschikbaarheid en voorkeuren een sluitend rooster dat tegemoetkomt aan de belangen van alle betrokkenen.

Participerend plannen zorgt voor betere arbeidsverhoudingen en medewerkerstevredenheid; medewerkers kunnen hun werk-privé-balans beter bewaken. Effecten als een hogere productiviteit, een lager ziekteverzuim en minder verloop hebben daarnaast een directe invloed op de bedrijfsresultaten.

2. Snelle communicatie
Millennials zullen de komende jaren het grootste gedeelte van de arbeidsmarkt uitmaken. Deze generatie is opgegroeid met het internet en gewend om altijd en overal toegang te hebben tot relevante informatie via mobiele devices. Werkgerelateerde informatie vormt daar geen uitzondering op. Voor HR-managers brengt dit nieuwe uitdagingen met zich mee.

Steeds meer HR-informatie wordt beschikbaar gesteld via een online portal of app en volgens onderzoek verhoogt dit de betrokkenheid van medewerkers. Bovendien scheelt het de HR-afdeling tijd als medewerkers via hun mobiele devices zelf de beschikking hebben over informatie, deze kunnen wijzigen en processen kunnen afhandelen.

Dit geldt ook voor de personeelsplanning via internet of een app. Het biedt medewerkers veel vrijheid wanneer zij vanaf elke plek het rooster in kunnen zien. Snelle en slimme communicatie met de medewerkers wordt dus steeds belangrijker. De medewerkers van tegenwoordig willen dat roosterinformatie en –communicatie anytime, anyplace en anywhere beschikbaar is.

3. Uitbesteden van planning
Outsourcing van verschillende bedrijfsprocessen wordt meer en meer gemeengoed voor veel organisaties. Ook personeelsplanning zal steeds vaker in deze vorm worden gegoten. Niet zelden wordt de personeelsplanning er door een werknemer ‘bij gedaan’ en behoort het niet tot zijn of haar hoofdtaak. Dat is vreemd, want een goede personeelsplanning is essentieel voor organisaties om effectief te werken en bedrijfsdoelen te bereiken. Expertise en kennis op dit gebied is dus zeker niet overbodig.

Voor organisaties die deze deskundigheid niet in huis hebben, biedt het uitbesteden van de personeelsplanning komend jaar uitkomst. Het uitbesteden van de planning is in Nederland nog een vrij nieuw fenomeen. Door de planning uit te besteden heeft de organisatie geen omkijken meer naar de planning, wordt er tóch een optimale personeelsplanning samengesteld en stelt het organisaties in staat te focussen op de eigen kerntaken.

Goede contacten in de zakenwereld is de essentiële sleutel tot succes. Tegenwoordig is het een trend om in een netwerk informeel en persoonlijk met elkaar om te gaan. Wat is er nu persoonlijker dan het versturen van een nieuwjaarskaart naar je zakelijke relatie? Lees hier 5 redenen waarom je je netwerk een nieuwjaarskaart zou sturen.

Zorgt voor binding
Een succesformule binnen de zakelijke markt is het leggen van verbindingen met andere mensen. Om een verbinding aan te leggen of te verbeteren doe je door oprechtheid te tonen. Door een nieuwjaarskaart te sturen naar een zakelijke relatie, laat je weten dat je aan hem denkt en zo verbeter je de binding.

Je bent weer even in ‘the picture’
Een netwerk bestaat vaak uit veel mensen en bedrijven, hierdoor is de kans groot dat er wel eens wat mensen vergeten te worden. Door een nieuwjaarskaart te sturen naar je zakelijke relatie laat je weten dat je er nog bent op een manier dat laagdrempelig is.

Je bent onderscheidend
Veel bedrijven nemen vaak niet de moeite om hun zakelijke relaties prettige kerstdagen of een gelukkig nieuwjaar te wensen. Door dit wel te doen ben je onderscheidend, waardoor jouw naam waarschijnlijk beter onthouden wordt.

Laat weten dat je de zakelijke relatie waardeert
Door een kaart te sturen laat je op een indirecte manier weten dat je de samenwerking waardeert en het graag nog wilt doorzetten. Een kaart is een teken van waardering en samen gaan jullie weer een mooi jaar tegemoet.

Netwerken is nog nooit zo gemakkelijk geweest
Netwerken kost vaak veel tijd, zoals naar borrels gaan en interessante gesprekken houden. Een gesprek met iemand op een borrel is vaak de volgende dag al weer vergeten. Een kaart blijft vaak een poos staan op kantoor, waardoor de ander steeds weer aan jou herinnerd wordt. Gemakkelijker netwerken dan dit kan bijna niet.

Met Hallmark heb je keuze uit veel verschillende nieuwjaarskaarten zodat je de juiste kunt kiezen die goed bij jou past, maar niet te vergeten ook bij je zakelijke relatie. Wacht niet te lang met sturen, voor een goede indruk moet hij natuurlijk wel op tijd komen!

Communicatie lijkt over het algemeen heel van zelf sprekend. Voor veel jongeren is dit alleen niet het geval. Zij ervaren ”real life’’ communicatie als zeer stressvol en oncomfortabel.

Dit bleek uit onderzoek van het Europese project Dynamic Identity. In Polen, Griekenland en Nederland zeiden zeer veel jongeren dat het tempo van de communicatie in de werkelijke wereld te hoog ligt. Dit komt door dat als ze online contact hebt ze na kunt denken over hun antwoord en face to face gaat dit niet. Dan moeten ze meteen spontaan reageren, dit voelt bij veel jongeren als een bedreiging en kan zelfs leiden tot serieuze stress.

Online
Jongeren kiezen voor online om de stress te ontlopen die offline communicatie met zich meebrengt. Zo kiezen zij liever voor een chat dan voor een videochat. Ze voelen zich dan niet verplicht om meteen te moeten reageren, zo hebben ze meer vrijheid in het reageren en kunnen ze hier langer over na denken.

Jongeren kiezen daarom ook vaak voor communicatie die maar voor een zeer korte tijd houdbaar is. Zoals snapchat, deze communicatie en het delen van foto’s word niet opgeslagen zoals bij Facebook. Voor hen is met name het hier en nu in de communicatie van belang. Dwingende kaders ervaren zij als storend.

Online durven jongeren meer van zichzelf bloot te geven en durven zij mensen aan te spreken die zij offline niet zouden durven te benaderen.