Tag

Simyo

Browsing

Bent u ondernemer en krijgt u vaak telefoon uit het buitenland? Pas dan op! U kunt namelijk als ondernemer lastig gevallen worden door dure fraude telefoontjes vanuit het buitenland. Maar hoe weet u als ondernemer dat het nummer waarmee is gebeld niet van één van uw buitenlandse klanten is?

Hoe gaat het in zijn werk met fraude telefoontjes

Hoe kunt u nu een fraude telefoontje herkennen? Wat kunt u doen om niet de dupe te worden van een fraude telefoontje? Hoe gaat het in zijn werk? U wordt gebeld door een vreemd nummer; nadat de telefoon één keer is overgegaan wordt er opgehangen. U ziet dan een gemiste oproep. De fraudeurs hopen erop dat u terug belt. Wanneer u dat doet hoort u een kiestoon of een zogeheten wacht toon. Bent u echt nieuwsgierig dan blijft u in de wacht. Maar hoe langer u wacht met ophangen hoe hoger de telefoonrekening zal uitvallen. U kunt dure rekeningen voorkomen met een prepaid abonnement van Simyo. Het door u vastgestelde beltegoed kan niet worden overschreden.

Fraude telefoontjes bezorgen u een zeer hoge telefoonrekening

De fraudeurs bellen dagelijks honderden telefoonnummers, die laten ze één keer overgaan en hangen dan op. U krijgt in principe nooit de kans om de telefoon aan te nemen. Wanneer u direct aanneemt zult u niets horen want er wordt door de fraudeurs niets verdient bij zo’n gesprek. Ze hopen dat u terugbelt naar het nummer. Wanneer u dat doet hoort u een bandje dat heel lang duurt of u krijgt direct een kiestoon. Deze is nagemaakt en wel zo dat u niet in de gaten heeft dat het gesprek al is gestart. De kosten van dit (nep) gesprek loopt heel snel op. De nummers die de fraudeurs gebruiken zijn namelijk de zogeheten ‘service’ nummers. Deze nummers zorgen in de meeste gevallen voor torenhoge telefoonrekeningen. U heeft in dit geval zelf gebeld en daarom dient de factuur betaald te worden. U kunt niet aantonen dat u niet heeft gebeld naar het buitenland en de provider kan u in zo’n geval dan ook niets kwijtschelden.

Wat moet u doen als u als ondernemer lastig gevallen wordt door dure fraude telefoontjes uit het buitenland.

Er zijn wel mogelijkheden om te voorkomen dat u slachtoffer wordt van deze dure fraude telefoontjes. Met een prepaid abonnement en prepaid internet van Simyo bent u altijd bereikbaar maar kunnen de kosten niet hoger worden dan het vastgestelde maandbedrag. Maar zeer belangrijkste is:

  • neem nooit aan wanneer u een onbekend buitenlands telefoonnummer ziet
  • bel nooit terug naar een onbekend buitenlands telefoonnummer
  • blokkeer het nummer als u zeker weet dat het gaat om een fraude telefoontje blokkeer
  • Controleer het nummer op Google. De meeste nummers die gaan om fraude vindt u hierop terug. U hoeft op Google alleen maar het nummer in te typen en u ziet zo of er meldingen zijn.
  • breng uw provider op de hoogte dat u wordt lastig gevallen met fraude telefoontjes vanuit het buitenland. Geef het nummer door aan uw provider. Deze kan dit nummer dan blokkeren zodat anderen er ook geen last meer van hebben.

Ondernemers in het midden- en kleinbedrijf moeten altijd bereikbaar zijn. De kosten die dit met zich meebrengt zijn niet altijd duidelijk. Ondernemers die de volgende zeven tips opvolgen, besparen niet alleen op telefoonkosten, maar ook op nog iets veel belangrijkers: tijd.

Tip 1: Neem een grote belbundel
Vooral kleine ondernemers moeten voortdurend bereikbaar zijn voor klanten, partners, medewerkers en leveranciers. Alles moet gesmeerd verlopen, en dan kan een ondernemer het niet gebruiken dat de telefoonverbinding uitvalt of dat meerkosten wordt overschreden. In dit geval is een ruimere belbundel aan te raden. Ook hoeft er lang niet altijd een zakelijk abonnement te worden afgesloten. Een gewoon particulier abonnement is vaak voordeliger.

Tip 2: Neem een grote databundel
Ondernemers die serieus werk maken van de apps op een smartphone, belasten hun databundel meestal flink. Met het risico op overschrijding. Ga maar na: WhatsApp, navigeren met de telefoon, foto’s en documenten verzenden en e-mail: alles gaat via die ene databundel. Ondernemers die hier flink gebruik van maken, kunnen maar beter een zo groot mogelijke databundel nemen, want de kosten zijn torenhoog als je buiten de bundel gaat.

Tip 3: Schaf niet telkens een nieuw toestel aan
Wie op de kosten let, kan direct een besparing van een paar honderd euro bereiken. Is het echt nodig om die iPhone 4S voor een iPhone 5 in te wisselen? Of die goedwerkende Samsung Galaxy S II voor een Galaxy S4? De belangrijkste functies zitten toch al in de oude telefoon, en die is best nog een jaartje – of langer – te gebruiken. Met een sim only kan zo bovendien flink worden bespaard op de telefoonkosten, bekijk de voordelen van een sim only abonnement.

Tip 4: Vaak in het buitenland
Wanneer je vaak in het buitenland bent voor je werk is het goed om op de hoogte te zijn van de kosten van in het buitenland bellen. Deze kosten kunnen per land aanzienlijk verschillen. Informeer vooraf goed bij je provider wat de kosten zijn per land.

De overige tips voor zakelijk bellen kan je in het volledige artikel vinden.